Te Pūrongo Utu Whakapati o Tāwāhi
Me Kōrero, Kia Whaitake Ai
He aha te Utu Whakapati o Tāwāhi?
Ka pā mai te utu whakapati o tāwāhi ina whakatakoto, tuku, oati ai rānei te tangata, he pakihi rānei i tētahi utu whakapati ki te tangata hei whakaawe i tētahi āpiha o tāwāhi e pā ana ki āna mahi tūturu.
Me tuku pūrongo ahakoa kāore koe i te tino mōhio e hāngai ana ō mōhiohio ki te utu whakapati o tāwāhi. He tino hāngai pea ō mōhiohio ki te SFO.
Ko te utu whakapati o tāwāhi ko ia tērā ko te whakatakoto, te tuku, te oati rānei i ngā utu whakapati a ngā tāngata o tāwāhi ki ngā āpiha tūmatanui i Aotearoa. Ko tā te utu whakapati he whiwhi, he mau tonu rānei i ngā mahi pakihi, te whai hua pakihi muremure rānei. Ko te utu whakapati pea he moni, tētahi mea whai wāriu rānei, tae atu ki ngā taurima whakapaipai, te whai mahi, te hāereere, he koha, ētahi atu painga rānei hei whakaawe i ngā whakatau, ngā mahi rānei.
He mahi taihara te utu whakapati, te whakamātau rānei ki te utu whakapati i tētahi āpiha tūmatanui o tāwāhi. He mahi taihara hoki mō ngā āpiha tūmatanui o Aotearoa ki te toro, te whakaae rānei ki ngā utu whakapati mai i ngā tāngata o tāwāhi. Ko ngā kamupene me te hunga ka uru ki ngā utu whakapati o tāwāhi ka pā pea ki ngā whiu taumaha, tae atu ki ngā whaina nunui me te mauhere.
Ka kitea hoki te utu whakapati i te āhuatanga o ngā tauwhitinga pakihi ā-ao tūmataiti kāore nei e uru atu ngā āpiha tūmatanui. He mahi taihara hoki te utu whakapati i te rāngai tūmataiti i Aotearoa me ētahi atu whenua.
Me pēhea te pūrongo i te utu whakapati
Kei te rapu mōhiohio te SFO mō ngā mahi taihara o te utu whakapati e whakapaetia ana, e pā ana ki ngā āpiha tūmatanui, i waenga i ngā whakahaere tūmataiti rānei.
Mēnā e whakapae ana koe i te utu whakapati tāwāhi, ka taea e koe te pūrongo matatapu mā te utauta tuku pūrongo kirimuna a te SFO.
He mama noa te tuku pūrongo mā tēnei utauta māmā te whakamahi, e taea ai e koe te tuku pūrongo me te kore whakaatu i ō mōhiohio whaiaro.
Tērā rānei, mēnā kāore koe i te hiahia ki te tuku pūrongo kirimuna, engari e hiahia ana koe kia noho matatapu tō pūrongo atu, ka hiahia pea koe ki te tuku amuamu mā tētahi o ngā tikanga kei runga i te paetukutuku a te SFO. He tari whakaū ture te SFO, ā, kei reira ngā tikanga hei tiaki i tō tuakiri i raro i te ture o Aotearoa. Me whakamōhio mai mēnā e hiahia ana koe kia noho matatapu tonu tō tuakiri:
- Waea Atu ki te Pokapū Whakapā o te SFO i 0800 109 800 (ki +64 9 303 0212 rānei mō ngā kaiwaea o tāwāhi):
E tuwhera ana ā matau waea i te Mane ki te Paraire i te 8:30am ki te 5:00pm (hāunga ngā Hararei Tūmatanui). - Pōhitia atu tō amuamu ki:
SFO Complaints
PO Box 7124
Wellesley Street
Auckland 1141